Retouren

RÜCKSENDUNG, REKLAMATION INNERHALB DER WIDERRUFSFRIST

Die Rückerstattung des Kaufpreises erfolgt über das zur Zahlung verwendete Zahlungsmittel. Die Bearbeitungsdauer der Rücksendungen beträgt in etwa 2-7 Werktage nach Retoureneingang.

RETOUREN DEUTSCHLAND & ÖSTERREICH

Kunden aus Deutschland und Österreich bitte wir uns zu Kontaktieren. Wir versenden daraufhin den Retourenschein.

NEUBESTELLUNG STATT UMTAUSCH

Um einen hohen und aktuellen Warenbestand sicherstellen zu können ist ein Umtausch leider nicht möglich. Bitte schicke den nicht gewünschten Artikel regulär zurück und gib eine Neubestellung auf. Somit ist der Ersatzartikel auch viel schneller bei Dir!

RETOUREN EUROPA, SCHWEIZ, LICHTENSTEIN UND NORWEGEN

In diesem Fall muss die Sendung auf eigene Kosten freigemacht werden. Bitte benutze nach Möglichkeit die Originalverpackung und fülle unser Rücksendeformular aus um eine schnelle und reibungslose Abwicklung sicherzustellen. Der Warenwert zurückgesendeter Artikel wird Dir je nach Bezahlart auf Dein entsprechendes Konto gutgeschrieben.

Alle Pakete mit Retouren sendest Du bitte an:
Schiller Tee & Kaffeehandel GmbH
z.H. CHIEMSEE KAFFEE

Chiemseestr. 94
83233 Bernau am Chiemsee

Bitte beachte, dass die vorgenannten Punkte nicht Voraussetzung für die wirksame Ausübung des Widerrufsrechts sind.